Hice una compra y me dice que tarjeta naranja x tiene que autorizar el pago d la compra y mi plata está ahí dando vuelta y jamás me la devolvieron exijo que me den una solución urgente o el voucher con el pasaje del vuelo o que me devuelvan el dinero
Hice una compra y me dice que tarjeta naranja x tiene que autorizar el pago d la compra y mi plata está ahí dando vuelta y jamás me la devolvieron exijo que me den una solución urgente o el voucher con el pasaje del vuelo o que me devuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Greta, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Julio a las 10:48 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me están dando la solución a mi problema
12 de Julio a las 11:41 hs.Responder