Alquile un auto en miami en la empresa hdc renta car, pague todo lo que se me pidio, un precio conveniente con el seguro necesario para circular , cuando llego a miami a las 6.30 de la mañana me vinieron a buscar al aeropuerto para llevarme a una oficina pequeña cerca y allí me dijeron que sino pagaba [números] dólares, en concepto de seguros opcionales no obligatorios no me daban el auto imagine mi desesperación sola discapacitada y encima sin el roaming que me funcionara me puse a gritar como loca y alli llamaron a despegar me vinieron a buscar y tuve que pagar mas de 40.ooo pesos para poder alquilar un auto en budget pero no habia en el aeropuerto asi que tuve que ir a otro lugar y devolverlo en otro lugar distinto al aeropuerto un disgusto enorme llena de rabia y de miedo y veo que despegar sigue avalando a estos delicuentes como me explican eso yo cumpli pague todo como corresponde y despegar se lava las manos ojo con esta gente
Alquile un auto en miami en la empresa hdc renta car, pague todo lo que se me pidio, un precio conveniente con el seguro necesario para circular , cuando llego a miami a las 6.30 de la mañana me vinieron a buscar al aeropuerto para llevarme a una oficina pequeña cerca y allí me dijeron que sino pagaba [números] dólares, en concepto de seguros opcionales no obligatorios no me daban el auto imagine mi desesperación sola discapacitada y encima sin el roaming que me funcionara me puse a gritar como loca y alli llamaron a despegar me vinieron a buscar y tuve que pagar mas de 40.ooo pesos para poder alquilar un auto en budget pero no habia en el aeropuerto asi que tuve que ir a otro lugar y devolverlo en otro lugar distinto al aeropuerto un disgusto enorme llena de rabia y de miedo y veo que despegar sigue avalando a estos delicuentes como me explican eso yo cumpli pague todo como corresponde y despegar se lava las manos ojo con esta gente
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Hola Elsa, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Abril a las 13:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
YA LO HICE POR SUPUESTO NO FUE FACIL ASI QUE LO HICE A TRAVES DEL TELEFONO PERO ES MUY SENCILLO USTEDES NO PUEDEN AVALAR A ESTAFADORES NO PUEDEN ...
18 de Abril a las 13:10 hs.ResponderES UNA VERGUENZA LA RESPUESTA ME DICEN QUE ME DEVOLVIERON TODO YO NO COMPRO CON ANTICIPACION YENDOME FUERA DEL PAIS PARA QUE CANCELARME Y QUEDARME EN PELOTAS Y NO ME SE OCURRE OTRA EXPRESION UNA VERGUENZA NUNCA MAS DESPEGAR NUNCA MAS Y ME VOY A OCUPAR DE QUE SEPAN QUE SON TAN SINVERGUENZA USTEDES COMO LOS DE LA EMPRESA DE AUTOS
18 de Abril a las 13:51 hs.ResponderNo es lavarse las manos me dicen que como me devolvieron la plata todo esta solucionado yno es asi
23 de Abril a las 13:29 hs.Responderporque SIGUEN VENDIENDO LA MISMA PORQUERIA , apuestan a la desesperacion de la gente que ante una situacion similar paga y se deja estafar ...y ellos lo avalan
Yo la pase muy mal
ELLOS NO DEBREIAN PUBLICAR MAS LAS OFERTAS DE ESTA GENTE QUIERE DECIR QUE AVALAN LA ESTAFA Y NO ME COMPENSARON NI EL DINERO QUE TUVE GASTAR DE MAS NI EL DISGUSTO UNA PORQUERIA
04 de Mayo a las 8:46 hs.Responder