Mi problema es q adquirí un paquete para cartagena .pasaje y hotel para el di a 6 de oct para mi novio y para mi .debido al problema q se presenta en cuba .mi novio no podrá viajar y por ende quiero posponer la fecha .la cual no puedo decir para cuando pueda es insierto.todo por la pandemia.llamo cantidad y jamas me responden.necesito una solucion por favor.agradezco la atencion prestada.
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Hola Luz, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Agosto a las 10:37 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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