Realice un pago de reserva con 2 tarjetas, una crédito y una débito, luego me aparece que la reserva ha sido cancelada y de la tarjeta de crédito se hizo el cobro, de la débito no, el problema es que en menos de un mes toca la primera cuota y despegar me dice que se demora de 45 a 60 días la devolución, ya cuando he realizado 2 pagos con intereses y cuota de manejo, y despegar me responde que ese es el tiempo que toma y que lo sienten mucho
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Hola Camilo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Abril a las 18:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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