Mi reserva [números] ha sido pospuesta por covid demasiadas veces, me dan “ cambio de fecha “ para marzo [números] pero me cobran mas que el precio original… quiero un cambio de fechas sin pagar .. O la devolución… simplemente despegar apesta .. Jamas compren aqui
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Hola Jesus, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Enero a las 4:16 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Siguen sin respinder !!! Despegar apesta
17 de Enero a las 12:54 hs.Responder