Despegar me dio un cupón para ser utilizado antes del 6/8/[números] y cuando voy a redimirlo en los hoteles me dice que el cupón es inválido.
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Hola Jorge, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Agosto a las 20:25 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
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08 de Agosto a las 10:12 hs.ResponderAún no he recibido información
19 de Agosto a las 10:40 hs.ResponderAún no
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