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Hola Anni, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Julio a las 23:39 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
He colocado mi correo mal y en mis viajes no me aparece nada porque está mal el correo, no me pueden ayudar
27 de Julio a las 23:48 hs.Responderno me han ayudado en nada nunca responden los telefonos , me dicen que mire en mis viajes pero si he colocado mal el correo como miro si no me llega nada
28 de Julio a las 0:08 hs.Responder