Hola tengo un problema porque compré un pasaje pero al momento de dar mis datos puse un correo electrónico equivocado es decir lo escribí mal quisiera que por favor me ayuden a solucionarlo
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Hola Paulina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Agosto a las 14:10 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
El problema es que para comprar el pasaje no inicié sesión en despegar por tanto, la compra no está registrada en MIS VIAJES
06 de Agosto a las 14:22 hs.Responder