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Buenas noches, hice una compra de 2 paisajes ida y vuelta a san andres con ustedes para el 1 de octubre la compra la realizo el 6 de agosto. El correo electrónico que use para la compra quedo mal escrito y mi numero de cedula me equivoque en un dijito pero en el banco si se ve reflejada la compra por el escrito no tengo numero de reserva no me llegado información al correo que por favor me corrijan el correo y me envíen información del viaje minombre es isabel [nombre] puerto peña mi cedula correcta es [números] la incorrecta es [números] el correo es [email protected] muchas gracias quedo atenta mi cel [números]

Buenas noches, hice una compra de 2 paisajes ida y vuelta a san andres con ustedes para el 1 de octubre la compra la realizo el 6 de agosto. El correo electrónico que use para la compra quedo mal escrito y mi numero de cedula me equivoque en un dijito pero en el banco si se ve reflejada la compra por el escrito no tengo numero de reserva no me llegado información al correo que por favor me corrijan el correo y me envíen información del viaje minombre es isabel [nombre] puerto peña mi cedula correcta es [números] la incorrecta es [números] el correo es [email protected] muchas gracias quedo atenta mi cel [números]

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31 de Agosto a las 0:36 hs.Responder

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