Despegar.Com

Contacto para consulta

Compré unos tiquetes por la página de despegar y una de las personas no podrá viajar, es posible mantener solo dos tiquetes y que el tercer tiquete quede como un crédito disponible para viajar en otro momento?

Compré unos tiquetes por la página de despegar y una de las personas no podrá viajar, es posible mantener solo dos tiquetes y que el tercer tiquete quede como un crédito disponible para viajar en otro momento?

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

05 de Mayo a las 15:43 hs.
Maria J  solución recibida: 

Buena

21 de Mayo a las 10:35 hs.

Empresas más buscadas