Estaría buenisimo que despegar.com ponga al menos 1 número de teléfono o mail que atiendan y no devuelvan el mensaje automático que le responden a todos por igual, las quejas o reclamos son todos diferentes ni siquiera hace falta q cuenta mi caso particular por este medio pq no voy a tener una respuesta adecuada.
gracias a tuQuejaSuma por brindar el espacio, si pudieran conseguirnos un contacto directo sería mejor hasta podríamos donar algo de lo q nos "devuelva despegar"!!!
Estaría buenisimo que despegar.com ponga al menos 1 número de teléfono o mail que atiendan y no devuelvan el mensaje automático que le responden a todos por igual, las quejas o reclamos son todos diferentes ni siquiera hace falta q cuenta mi caso particular por este medio pq no voy a tener una respuesta adecuada.
gracias a tuQuejaSuma por brindar el espacio, si pudieran conseguirnos un contacto directo sería mejor hasta podríamos donar algo de lo q nos "devuelva despegar"!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Pedro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Diciembre a las 0:02 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hola despegar blablablablablabla... Automatismo en su máxima expresión
10 de Diciembre a las 0:10 hs.ResponderSigo sin poder comunicarme con Despegar.com
26 de Diciembre a las 10:16 hs.ResponderEllos tienen todos mis datos (y mi plata), espero que en algún momento me contacten.. gracias
Siguen sin comunicarse conmigo
09 de Enero a las 9:05 hs.Responder