Bue día compré unos tiquetes por la página de despegar pero el e- mail registrado quedó incorrecto, por lo que nunca me llegó la confirmación de la reserva ni los tickets, que puedo hacer al respecto?
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Hola Yeimy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Julio a las 21:59 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
En mis viajes no se registra nada debido a que el correo es incorrecto
18 de Julio a las 22:03 hs.Responder