Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelad…
Realice mi cambio de fecha para mí vuelo para septiembre [números], mi viaje es el 7 de abril [números] y aún no me mandan la confirmación del cambio...
ya pasaron 2 semanas y nada que me mandan, me urge saber si si se realizó o no???
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Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pe…
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola María, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
05 de Abril a las 13:50 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Si pero mi viaje es el 7 de abril entonces no sé si , si se hizo el cambio o dejare perder mi viaje ..
05 de Abril a las 13:56 hs.Espero y me puedan apoyar....
05 de Abril a las 13:56 hs.Yo ya hice mi trámite a través de la app solo necesito saber si me enviaran la confirmación o no se realizó el trámite ??
05 de Abril a las 13:57 hs.Hola María,
11 de Abril a las 19:44 hs.Queremos informarte que de nuestra parte hemos realizado la apertura de boleto recuerda que al momento de activarlo no contará con penalidad, solo diferencia de tarifa en caso de presentarse.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
27 de Julio a las 21:00 hs.