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Con la pagina no hay solucion y siguen sin atenderme

Me enviaron un correo para informarme que mis tikets de vuelo fueron abiertos hasta el 12/12/[números] pero nada mas.

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Adrian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

30 de Marzo a las 12:48 hs.Responder

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