Tengo u pqute a bayahibe con fecha 03de junio de [números], debido a la pandemia suspendieron mi viaje, al dia de hoy la estadia figura como pendiente y el vuelo con los tikets abiertos hasta el 30 de mayo [números], ellos me dicen que tengo que entrar a su pagina ( mis viajes despegar ) entro y quiero cambiar la fecha de mi vuelo y para cada fecha que pongo me dice que no hay disponivilidad pero me fijo en la pagina de la aerolinea y si hay disponibilidad, como se entiende, con el hotel me pasa lo mismo, me dice que haya disfrutaddo la estadia. No contestan los llamados y los correos tampoco.
Tengo u pqute a bayahibe con fecha 03de junio de [números], debido a la pandemia suspendieron mi viaje, al dia de hoy la estadia figura como pendiente y el vuelo con los tikets abiertos hasta el 30 de mayo [números], ellos me dicen que tengo que entrar a su pagina ( mis viajes despegar ) entro y quiero cambiar la fecha de mi vuelo y para cada fecha que pongo me dice que no hay disponivilidad pero me fijo en la pagina de la aerolinea y si hay disponibilidad, como se entiende, con el hotel me pasa lo mismo, me dice que haya disfrutaddo la estadia. No contestan los llamados y los correos tampoco.
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Hola Adrian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Marzo a las 17:50 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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