Hice una reserva de hotel en río de janeiro, y me dieron una nota de crédito. Ahora quiero usarla para alquilar un auto, pero no encuentro manera de usarla, y tampoco me puedo comunicar con alguien de despegar desde brasil. Les escribo por Facebook pero no responden
Hice una reserva de hotel en río de janeiro, y me dieron una nota de crédito. Ahora quiero usarla para alquilar un auto, pero no encuentro manera de usarla, y tampoco me puedo comunicar con alguien de despegar desde brasil. Les escribo por Facebook pero no responden
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Hola Guillermo ¡gracias por escribirnos!
26 de Enero a las 21:59 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmacion y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
Mi número de compra es **********
26 de Enero a las 22:16 hs.Hola Guillermo,
28 de Enero a las 10:00 hs.En respuesta a tu consulta por la reserva **********. la nota de crédito enviada por un valor de ****ars hace referencia al descuento que se te genero bajo la misma reserva cupón generado por super club.
Por lo que no es una devolución o en su efecto para utilizarlo en otra compra.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
..
30 de Enero a las 18:29 hs.