Buenas tardes, el año pasado le gestioné un pasaje a mi marido en la firma despegar.com de cba a bs as. El viaje quedó pendiente y le enviaron un nota de credito. Cómo puedo activar la misma para sacar un nuevo pasaje?
Buenas tardes, el año pasado le gestioné un pasaje a mi marido en la firma despegar.com de cba a bs as. El viaje quedó pendiente y le enviaron un nota de credito. Cómo puedo activar la misma para sacar un nuevo pasaje?
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Hola Viviana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Agosto a las 19:15 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
aún no tengo respuesta de la acreditación de la nota de credito.
10 de Agosto a las 9:24 hs.Responder