Coloque mal el correo a donde mandaban el voucher de la compra y me olvide de iniciar sesión al momento de gestionar la compra. Por favor ayúdenme, tengo los comprobantes bancarios para probar que realice mi compra y es legitima. El correo que ingrese mal es [email protected].
es urgente, de ser posible, llámenme
Coloque mal el correo a donde mandaban el voucher de la compra y me olvide de iniciar sesión al momento de gestionar la compra. Por favor ayúdenme, tengo los comprobantes bancarios para probar que realice mi compra y es legitima. El correo que ingrese mal es [email protected].
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Hola Keyko, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Junio a las 0:31 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por favor, lo que necesito es comunicarme con alguno de sus asesores para poder obtener los vouchers de mi compra.
13 de Junio a las 0:42 hs.Responder