El dia 30 de enero compre pasaje ida y vuelta a arequipa ida el domingo 06 y por mi error puse 13 de marzo y no poner 13 de febrero.por lo que pague s/ [números].49 pagando con visa debito.
el dia de hoy 01 de febrero realizo el cambio de fecha de retorno para el 13 de febrero por lo que me parese pagar tanto por el cambio y pague s/[números].47 igual con visa.
pero me sorprende ese cobro y encima me cobran dos veces el monto de s/ [números].37 osea este monto por 02.
pido la devolucion de los mismos y reconsiderar el monto por el cambio de fecha es un abuso.
El dia 30 de enero compre pasaje ida y vuelta a arequipa ida el domingo 06 y por mi error puse 13 de marzo y no poner 13 de febrero.por lo que pague s/ [números].49 pagando con visa debito.
el dia de hoy 01 de febrero realizo el cambio de fecha de retorno para el 13 de febrero por lo que me parese pagar tanto por el cambio y pague s/[números].47 igual con visa.
pero me sorprende ese cobro y encima me cobran dos veces el monto de s/ [números].37 osea este monto por 02.
pido la devolucion de los mismos y reconsiderar el monto por el cambio de fecha es un abuso.
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Hola Mario, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Febrero a las 20:45 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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