Compre pasaje con fra. [números] la cual refleja un iva del 5%; en la información generada a la dian refleja un iva del 19%, por lo tanto no coincide con los valores de la factura recibida en mi correo,
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Hola Mauricio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
26 de Noviembre a las 11:24 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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