Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Hola, hice un cambio de fecha en mi ticket me cobraron el monto indicado pero aún no llega a mi correo el ticket, quiero sabes cuánto tengo que esperar o a qué número puedo llamar para saber más. Agradecería su respuesta.
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Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Ruth, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
04 de Julio a las 0:23 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya escribí al correo pero aún no recibo respuesta
04 de Julio a las 0:38 hs.Me llamaron y me explicaron que para mañana ya me mandarían el ticket
04 de Julio a las 11:58 hs.