Buenas, realice una compra en despegar.com y luego la cancele xq diferentes cuestiones...despegar me reconoce que tengo una nota de crédito...pero no se como cobrarla...
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Hola Bruno, ¡gracias por escribirnos!
28 de Abril a las 14:57 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontraras en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Mi numero de compra es ***********
28 de Abril a las 15:31 hs.Hola Bruno, ¡gracias por escribirnos!
28 de Abril a las 15:44 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que al verificar tu reserva *********** la nota crédito enviada es netamente informativa; la función de la misma corresponde a realizar la anulación de la factura originalmente emitida por tu reserva. Es por ello que la nota crédito se genera por el importe total de la reserva que se cancelado y donde se efectuó el respectivo reintegro.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com