El 20/04 por superclub río realice un canje de puntos en un paquete de vuelos y hotel a puerto iguazú y también una suma de $ q fue abonada con tarjeta amex río. hasta el día de la fecha no tengo respuesta de despegar ni devuelto los puntos utilizados sino se llegó a cabo la operación. Por favor necesito respuesta.
gracias
El 20/04 por superclub río realice un canje de puntos en un paquete de vuelos y hotel a puerto iguazú y también una suma de $ q fue abonada con tarjeta amex río. hasta el día de la fecha no tengo respuesta de despegar ni devuelto los puntos utilizados sino se llegó a cabo la operación. Por favor necesito respuesta.
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Hola Ivon, ¡Gracias por escribirnos!
25 de Abril a las 12:11 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Correo el mismo [email protected]
25 de Abril a las 12:15 hs.Ivon Erica Faccio
Paquete con vuelo y hotel a Puerto Iguazú con ida el 22/06 Y regreso el 25/06 con Lan
Hola Ivon, ¡Gracias por escribirnos!
25 de Abril a las 12:28 hs.En respuesta a tu solicitud hemos verificado el correo [email protected], nos registra una compra bajo el número ***********, la cual se encuentra correctamente confirmada, el servicio que adquiriste es de vuelos, solicitamos amablemente nos informes el correo electrónico que dejaste ingresado al momento de la compra de paquetes. para colaborarte con tu requerimiento.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
El correo es [email protected]
25 de Abril a las 12:33 hs.Por favor que me envíen los tickets así imprimo y me quedo tranquila.
Graciasss
Hola Ivon, ¡Gracias por escribirnos!
25 de Abril a las 13:56 hs.En respuesta a tu solicitud y conforme al contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que bajo los datos informados hemos ubicado tu reserva de paquete, la cual se encuentra confirmada bajo el número de compra ********. En este caso sobre la misma hemos efectuado el envió de los voucher en referencia a los servicios contratados.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Muchas gracias por si inmediata respuesta.
25 de Abril a las 13:57 hs.