Buenas tardes. Quiero cancelar un vuelo o saber cuales son mis opciones y el telefono solo es atendido por una maquina, que no me da muchas alternativas. El numero de la compra es [números] . El vuelo sale el 14\8 hasta el 6/9. Por favor necesito que se comuniquen conmigo.
Buenas tardes. Quiero cancelar un vuelo o saber cuales son mis opciones y el telefono solo es atendido por una maquina, que no me da muchas alternativas. El numero de la compra es [números] . El vuelo sale el 14\8 hasta el 6/9. Por favor necesito que se comuniquen conmigo.
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02 de Mayo a las 14:53 hs.En respuesta a tu solicitud, te indicamos que hemos intentado comunicarnos al número registrado sobre tu reserva **********, sin embargo no ha sido posible el contacto. De acuerdo a tu pedido, te informamos que hemos efectuado las verificaciones correspondientes ante el proveedor,y tus boletos permiten generar el reembolso antes de la fecha de salida del vuelo con una penalidad de *** Usd - **** Ars,el reintegro se realiza a la misma tarjeta de crédito utilizada en el momento de generar la compra original en un lapso de 30 a *** dias calendario.
Tambien puedes generar cambio de fechas antes de la fecha de salida con una penalidad de *** Usd + una diferencia de tarifa + un cargo de reemision.
Tambien puedes generar cambio de fechas antes de la fecha de salida con una penalidad de *** Usd + una diferencia de tarifa + un cargo de reemision.
02 de Mayo a las 14:53 hs.Puedes tomar cualquier de las opciones informadas a través de la web www.despegar.com.ar por la opción de Mi Reserva el cual el departamento encargado se comunicara contigo a confirmar los valores finales.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente
Despegar.com
Muchas gracias. Voy a volver a ingresar para poder elegir una opcion. Si no puedo vuelvo a comunicarme. Muchas gracias !
04 de Mayo a las 8:24 hs.No podia comunicarme con despegar asi que lo hice por este medio. Tenia que hacer cambios en el vuelo y me dieron la opcion de cambiar las fechas o de un reembolso mediante una multa.
04 de Mayo a las 8:29 hs.