Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buenos dia, tenia una reserva la cual cancele por razones personales. el pago en su momento fue efectuado con una tarjeta de crédito, la respuesta a la cancelación fue que me envían una nota de crédito. Cuales serian los pasos a seguir? adonde me devuelven el dinero??
Buenos dia, tenia una reserva la cual cancele por razones personales. el pago en su momento fue efectuado con una tarjeta de crédito, la respuesta a la cancelación fue que me envían una nota de crédito. Cuales serian los pasos a seguir? adonde me devuelven el dinero??
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Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
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Una usuaria publi…
Hola Natalia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
11 de Junio a las 10:25 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Todavía no recibí reintegro.
16 de Junio a las 5:46 hs.Responder