Despegar.Com

Cambio o cancelacion

El cambio de vuelo por la curentena y no hay vuelos disponibles

El cambio de vuelo por la curentena y no hay vuelos disponibles

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Pamela, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

03 de Abril a las 18:37 hs.
pamela A  Solución rechazada: 

REALICE EL CAMBIO Y HASTA EL MOMENTO NO HAY INFORMACION CREO QUE LES DARE 48 HORAS SINO CANCELARE EL VUELO OK

08 de Abril a las 16:16 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Pamela,
Te aclaramos que evidenciamos que el 28/06/**** se te enviaron por correo las condiciones de ticket abierto según la actualización de procesos estipuladas por la aerolínea.

Esperamos con esta información te haya quedado claro el proceso a realizar sobre tu reserva de vuelo.

Lindo día.

Despegar.com

03 de Noviembre a las 9:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pamela A

03 de Noviembre a las 9:10 hs.

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