Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelad…
El cambio de vuelo por la curentena y no hay vuelos disponibles
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Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pe…
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Pamela, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
03 de Abril a las 18:37 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
REALICE EL CAMBIO Y HASTA EL MOMENTO NO HAY INFORMACION CREO QUE LES DARE 48 HORAS SINO CANCELARE EL VUELO OK
08 de Abril a las 16:16 hs.Hola Pamela,
03 de Noviembre a las 9:10 hs.Te aclaramos que evidenciamos que el 28/06/**** se te enviaron por correo las condiciones de ticket abierto según la actualización de procesos estipuladas por la aerolínea.
Esperamos con esta información te haya quedado claro el proceso a realizar sobre tu reserva de vuelo.
Lindo día.
Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pamela A
03 de Noviembre a las 9:10 hs.