El día 14/07/21 hice la compra de unos vuelos a través de la página de despegar. El 15/01/22 me enviaron un mail diciéndome que se hizo un cambio en mi vuelo y que elija otra alternativa para viajar. Desde ese día me vienen cambiando el vuelo y estoy a una semana de la fecha de salida (23/02/22) y todavía no tengo la confirmación de mi vuelo.
la última alternativa que seleccioné fue el 08/02/22 y cuando hoy(14/02/22) llamo, me dicen que el 13/02/22 pasaron el pedido a la aerolínea y que debo esperar 72hs.
requiero una solución inmediata a esto!
El día 14/07/21 hice la compra de unos vuelos a través de la página de despegar. El 15/01/22 me enviaron un mail diciéndome que se hizo un cambio en mi vuelo y que elija otra alternativa para viajar. Desde ese día me vienen cambiando el vuelo y estoy a una semana de la fecha de salida (23/02/22) y todavía no tengo la confirmación de mi vuelo.
la última alternativa que seleccioné fue el 08/02/22 y cuando hoy(14/02/22) llamo, me dicen que el 13/02/22 pasaron el pedido a la aerolínea y que debo esperar 72hs.
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Hola Fabian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Febrero a las 10:59 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
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