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Cambio de vuelo de regreso urgente

Ya lo hice pero no me deja hacerlo, necesito cambiar fecha y aeropuerto de regreso pero me dice que no puedo cambiar el aeropuerto sino por uno de la misma ciudad. Necesito cambiar de estado. El sistema no por permite. Y no se cómo más cambiar y no es posible comunicarme con ustedes vía telefónica. Hice todos los pasos porque también solicité el correo pero cómo les digo me sale un aviso diciendo RECUERDA QUE SOLO PUEDES MODIFICAR LOS AEROPUERTOS DENTRO DE LA MISMA CIUDAD. Ahí quede sin que hacer. Quedo pendiente y muchas gracia spor contestar.

Necesito que me solucionen lo más pronto posible, tengo una situación en el trabajo y debo definir la llegada graciasz

Ellos respondieron diciendo que lo hiciera por la página, pero por la página no se puede y les dije que me salía y por qué no se podía y nunca me llamaron ni dieron respuesta. La verdad no vuelvo a comprar por despegar, solo les interesa que uno compre y ya. No les importa el cliente. Que decepcion. No lo recomiendo no solucionan problemas y en la línea he estado hasta 3 horas esperando. Es el colmo. Gracias a tuQuejaSuma por estar tan pendiente.

Hola no me solucionaron el problema, ahora estoy tratando de cambiar las fechas pero tampoco me dan respuesta, solicité otro itinerario y me están aprobando uno que no es, les escribo y no me responden. Por lo visto voy a perder los pasajes, no se con quien hablar ya que ellos no contestan. Si ustedes me pueden ayudan por favor que s e comuniquen conmigo gracias.