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Cambio de tiquetes

Muy buenas tardes mi nombre es maria estella torres compre dos tiquetes en despegar para viajar con Avianca pero a ultima hora me dicen que los vuelos fueron cancelados por protocolos del covid 19 y esta es la fecha que no he podido cambiar los dos tiquetes para poder viajar al destino requerido

Muy buenas tardes mi nombre es maria estella torres compre dos tiquetes en despegar para viajar con Avianca pero a ultima hora me dicen que los vuelos fueron cancelados por protocolos del covid 19 y esta es la fecha que no he podido cambiar los dos tiquetes para poder viajar al destino requerido

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

30 de Enero a las 19:11 hs.Responder

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