Quiero que me manden dos pasajes a cancún como los que compramos ...y me cambiaron de fecha 2 veces ya ....para febrero ...
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Hola Stella, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Octubre a las 11:21 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No es válida...ya que yo tengo pago 2 pasajes ...me dieron 2 pasajes abiertos ...y tengo que PAGAR EL TRIPLE !!!! Están locos ....perdí hotel y excursiones dos veces ...ya que me cancelaron 2 veces ...
13 de Octubre a las 12:48 hs.Responder