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Ya hace mucho me mandan la notita de que están atrasados ...yo comprendo su atraso ...ahora quien me comprende a mí ?????? Hace tiempo vengo mandando y nadie me responde
04 de Octubre a las 14:46 hs.ResponderHola Stella, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
04 de Octubre a las 14:38 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya hace mucho me mandan la notita de que están atrasados ...yo comprendo su atraso ...ahora quien me comprende a mí ?????? Hace tiempo vengo mandando y nadie me responde
04 de Octubre a las 14:46 hs.ResponderQuiero 2 pasajes a Cancún sin costo alguno...ya que yo nunca cambie los vuelos ...despegar los cambio dos veces ...perdí hoteles y excursiones ....no puedo pagar ninguna diferencia de tarifa ...MIS PASAJES ESTAN PAGOS
09 de Octubre a las 7:23 hs.ResponderQuiero que me manden 2 pasajes a Cancún como los que pagamos ...que se pongan en contacto para arreglar la fecha...
11 de Octubre a las 18:41 hs.ResponderHace mucho que me mandan la notita de que están atrasados ...sean responsables y devuelvan a los clientes lo que les corresponden ..
11 de Octubre a las 18:42 hs.Responder