Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Necesito hacer mi cambio de pasaje para otra fecha ya que no me dejaron viajar por un documento , necesito que de favor me ayuden así me toque pagar la penalidad por favor , tengo que viajar
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En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
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Una usuaria publi…
Hola Valentina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Agosto a las 11:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me dejan cambiar el pasaje solo el de regreso por favor necesito ayuda
28 de Agosto a las 11:11 hs.Responder