Despegar necesito si puedo cambiar la fecha de mi pasaje no importa si tengo que pagar más, desde"mis viajes" no permite hacer el cambio. Mañana 20/05 es el vuelo como puedo hacer para no perder esos pasajes??? no les cuesta nada cambiarme los pasajes
Despegar necesito si puedo cambiar la fecha de mi pasaje no importa si tengo que pagar más, desde"mis viajes" no permite hacer el cambio. Mañana 20/05 es el vuelo como puedo hacer para no perder esos pasajes??? no les cuesta nada cambiarme los pasajes
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Hola Florencia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Mayo a las 12:30 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me solucionaron nada, al contrario quieren que pague mas de lo que costaron mis pasajes. Una vergüenza
19 de Junio a las 14:21 hs.Responder