Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Hola como va, tengo una reserva del año [números] de un pasaje a europa para dos personas y queremos hacer el cambio de fecha y dividir la reserva uno quiere viajar en junio y el otro en agosto, pero la pagina y la app no nos dan ninguna opción
reserva numero [números]
Hola como va, tengo una reserva del año [números] de un pasaje a europa para dos personas y queremos hacer el cambio de fecha y dividir la reserva uno quiere viajar en junio y el otro en agosto, pero la pagina y la app no nos dan ninguna opción
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Una usuaria publi…
Hola Tomas, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Marzo a las 15:56 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La pagina web no me soluciona mis problemas
13 de Marzo a las 15:59 hs.ResponderYa que me envian a la Web y la web, no me da opciones de vuelos en ninguna fecha
19 de Marzo a las 7:41 hs.Responder