Despegar.Com

Cambio de facturacion

Despegar emitiio una factura b, con datos de un responsable inscripto.
me comunique por medio de la pagina y por telefono, para que en la factura b figuren mis datos, que soy consumidora final y dueña de la cuenta. Y no me quieren cambiar los datos de la factura que esta impositivamente mal hecha.
yo necesito que sea una factura b dirigida a mi.

Despegar emitiio una factura b, con datos de un responsable inscripto.
me comunique por medio de la pagina y por telefono, para que en la factura b figuren mis datos, que soy consumidora final y dueña de la cuenta. Y no me quieren cambiar los datos de la factura que esta impositivamente mal hecha.
yo necesito que sea una factura b dirigida a mi.

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Julieta, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

02 de Mayo a las 13:28 hs.
Julieta D  Solución rechazada: 

Me comunique directamente con Despegar como ellos me solicitaron, aludiendo que esa es su canal de atencion predilecto, pero todavia sigo esperando la correccion de la factura B.

07 de Mayo a las 8:53 hs.
maria G 

Estafadores

12 de Mayo a las 21:08 hs.
Julieta D  solución recibida: 

La primera vez que hice el reclamo no me dieron solucion. Lo gestione nuevamente y pudieron emitir la factura correctamente

17 de Mayo a las 13:14 hs.

Empresas más buscadas