Realice la compra de un paquete a iguazu para aprovechar el beneficio de previaje, en el paquete me facturaron los vuelos con una factura a, la cual no es admitida por el programa de previaje. El alojamiento si fue facturado con factura b. Solicito se realice un cambio de facturación de los vuelos a fin de acceder al beneficio de previaje, ya que realice la compra con ustedes por dicho beneficio.
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Hola Ana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Octubre a las 19:48 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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