Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Me llego mi factura con rfc erroneo y necesito el cambio el RFC correcto es BLE[números]N7 Mande correo y me he comunicado a los telefonos sin respuesta
me apoyan informando que debo hacer?
Me apoyan en enviar la factura corregida
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Agosto a las 14:21 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Buenas tardes
24 de Agosto a las 17:02 hs.Ya ingrese al portal y no cuentan con una opcion de facturación donde se pueda realizar el cambio de RFC
NECESITO APOYO O QUE REALICEN EL CAMBIO DE LA FACTURA CORRECTAMENTE YA QUE EL RFC FUE INGRESADO CORRECTAMENTA Y SALIO MAL
DE VERDAD YA URGE UNA REPUESTA A LA SOLICITUD
RFC BLE*******N7 BGW LEGAL