Realice una compra en despegar para aprovechar el previaje y en los datos ingresé mi número de cuil por lo tanto como soy responsable inscripto salió como factura a. Al cargarla en previaje. No me la toma porque solo acepta factura b a consumidor final. esto no lo aclaran en ningún lado de previaje!!!! solicito me cambien a consumidor final para aprovechar la factura ya que la que me emitieron no me sirve. Necesito cargarla a consumidor final solo con dni. Gracias.
Realice una compra en despegar para aprovechar el previaje y en los datos ingresé mi número de cuil por lo tanto como soy responsable inscripto salió como factura a. Al cargarla en previaje. No me la toma porque solo acepta factura b a consumidor final. esto no lo aclaran en ningún lado de previaje!!!! solicito me cambien a consumidor final para aprovechar la factura ya que la que me emitieron no me sirve. Necesito cargarla a consumidor final solo con dni. Gracias.
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Hola Dalina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
25 de Octubre a las 7:38 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ok ingreso a mis viajes y luego por dónde cargo la solicitud del cambio?
25 de Octubre a las 8:27 hs.Perdón pero no encuentro por dónde cargar la solicitud del cambio de facturación. No me aparece en el programa un punto por dónde ingresar a solicitar el cambio.
25 de Octubre a las 8:29 hs.Llamo a los números de **** que figuran en internet y me dicen que no son válidos. Por favor necesita comunicarme por algún lado y hablar con un asesor!
25 de Octubre a las 9:03 hs.Responder