Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
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Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
29 de Mayo a las 19:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Nunca me contactaron, nunca me contestaron, nunca me resolvieron. Y ya pasó la fecha del viaje.
15 de Junio a las 9:34 hs.ResponderSiempre es imposible contactarse con ellos. Es parte del servicio con ellos es muy mala. Gracias.