Imposible comunicarse en forma telefonica, años viajando con despegar y ahora me siento totalmente desepcionada.
tengo dos reservas al calafate la nº[números] y la nº[números], la ultima no aparecia desde la aplicación. El 22/2 hice un cambio de la reserva que termina en [números] para viajar del 14 al 18 de mayo, en esa reserva se encontraba paula , mateo y f*****. Jamas fue confirmada esa reserva y nunca me pude comunicar para tambien poner para la misma fecha la otra reserva. Un mes despues desde la pagina veo que puedo cambiar el vuelo de la reserva terminada en [números] y ahora solo esta fernando. Que paso con los otros 3 pasajeros???? y con respecto al hotel no hay forma de ingresar el codigo del cupon que me mandaron. Solicito si alguien me puede ayudar. Gracias!!!
Imposible comunicarse en forma telefonica, años viajando con despegar y ahora me siento totalmente desepcionada.
tengo dos reservas al calafate la nº[números] y la nº[números], la ultima no aparecia desde la aplicación. El 22/2 hice un cambio de la reserva que termina en [números] para viajar del 14 al 18 de mayo, en esa reserva se encontraba paula , mateo y f*****. Jamas fue confirmada esa reserva y nunca me pude comunicar para tambien poner para la misma fecha la otra reserva. Un mes despues desde la pagina veo que puedo cambiar el vuelo de la reserva terminada en [números] y ahora solo esta fernando. Que paso con los otros 3 pasajeros???? y con respecto al hotel no hay forma de ingresar el codigo del cupon que me mandaron. Solicito si alguien me puede ayudar. Gracias!!!
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Hola Paula, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
31 de Marzo a las 11:50 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
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