Hice una compra con despegar para santa marta y ingresé mal el correo, el correo q puse es angela[números]@hotmail.com y correo correcto es angela.[números]@hotmail.com no he podido comunicarme con despegar y las soluciones q brinda la página no dan al tener el correo mal y necesito recibir los boucher.gracias quedo atenta
Hice una compra con despegar para santa marta y ingresé mal el correo, el correo q puse es angela[números]@hotmail.com y correo correcto es angela.[números]@hotmail.com no he podido comunicarme con despegar y las soluciones q brinda la página no dan al tener el correo mal y necesito recibir los boucher.gracias quedo atenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Angela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
25 de Febrero a las 12:56 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hola en cuanto tiempo se encuentra alguna respuesta
25 de Febrero a las 17:44 hs.Por favor me dan alguna respuesta o donde me puedo comunicar en despegar
25 de Febrero a las 22:22 hs.Llamo a las líneas q aparecen y no responden tienes algún número donde respondan y me lo puedas regalar
26 de Febrero a las 9:36 hs.********** ese es despegar Colombia,pregunta si pueden verificar alguna reserva con ese correo mal escrito que pusiste, que te equivocaste y que necesitas una solución.
27 de Febrero a las 15:09 hs.Despegar por favor se acerca mi viaje aún no me corrigen el correo para recibir los Boucher
01 de Marzo a las 13:24 hs.Fue buena ya q pude solucionar a tiempo
02 de Marzo a las 16:45 hs.