Buenas tardes,
no encuentro otro medio para solicitar ayuda, en los ultimos meses e utilizado la plataforma para comprar vuelos de personal que necesito mover de cdmx a monterrey, en el ultimo al generar la factura en lugar de poner la razon social del negocio utilizo el nombre del titular de la tarjeta para la factura, necesito ayuda para cambiar este dato pero en su pagina es imposible hablar con un ser humano.
Buenas tardes,
no encuentro otro medio para solicitar ayuda, en los ultimos meses e utilizado la plataforma para comprar vuelos de personal que necesito mover de cdmx a monterrey, en el ultimo al generar la factura en lugar de poner la razon social del negocio utilizo el nombre del titular de la tarjeta para la factura, necesito ayuda para cambiar este dato pero en su pagina es imposible hablar con un ser humano.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Javier, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Marzo a las 19:14 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar