Despegar me realiza un cambio en la reserva. Vuelo. Bsas - londres / londres -madrid
al realizar la modficacion me hicieron cambio de aeropuerto llegando 6.55 al lhr y despegando en el lgv 10.40 especie en 3 horas 40 minutos tengo que bajar del avión hacer migraciones tomar un taxi y llegar al despegue del otro.
tenía 23 horas en londres las pierdo pero quiero un vuelo que llegue a tiempo entre aterrizaje y despegue. No tengo problema de cambiar fechas para después del 8 de diciembre
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Hola Liliana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Setiembre a las 12:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Desde el 15de septiembre vengo reclamando. Y no tengo solución. Respuesta automática no sirven. Y si están demorados es porque la pifian siempre
28 de Setiembre a las 12:31 hs.Responderno han realizado el cambio de horario entre aterrizaje y despegue con cambio de aeropuerto
29 de Setiembre a las 17:27 hs.Responderporque no realizaron ningun cambio. tengo 3 horas 40 minutos entre aterrizaje. bajar drl avion. hacer migraciones. buscar un taxi. ir a otro aeropuerto y hacer check in
01 de Octubre a las 0:21 hs.Responderdespegar no a modificado aun el vuelo respetando lo que contrate o un vuelo similar con el tiempo indicado entre aterrizaje y despegue conn cambio de aeropuerto
03 de Octubre a las 10:29 hs.Responderporque aun no me cambiaron el vuelo para tener tiempo suficiente de aterrizar en un aeropuerto en londres y trasladarme al otro aeropuerto en Londres. en 3 horas 40 minutos no puedo realizarlo entre que aterriza el avion hago migraciones. busco un taxi me traslado y hago el check in en el otro aeropuerto
14 de Octubre a las 10:40 hs.Responderdespegar aun no realizaron el cambio de vuelo. tengo 3 horas 40 minutos entre aterrizaje y despegue en otro ciudad de londres
25 de Octubre a las 9:01 hs.Responderaun no modificaron el vuelo. sigo con las 3 horas 30 minutos para aterrizar y tomar otro vuelo en otra aeropuerto de londres
29 de Octubre a las 13:59 hs.Responder