En el mes de junio compramos pasajes para cuatro personas desde córdoba, argentina, destino barcelona, para febrero [números], compra [números]. Uno de los pasajes fue cambiado para el 26 dic., con regreso 24 enero [números] (reserva xplnhq). Se efectuaron los pagos correspondientes sobre el cambio y tengo el nuevo ticket confirmado para esa fecha. Pero aparentemennte, por lo que me dicen, sin explicación de porque, ese cambio generó un código de reserva anterior que no está vigente (vhcvdn). No obstante sigo recibiendo mails de Aerolineas Argentinas para confirmar reprogramación de esa reserva no vigente. A los fines de no continuar generarando inseguridad y confusión solicito se avise a dicha aerolinea que tal reserva (vhcvdn) no tiene vigencia!! agradeceré que se le de curso urgente a mi pedido, ya que faltando tan poco para el viaje me están generando inseguridad sobre el mismo.
En el mes de junio compramos pasajes para cuatro personas desde córdoba, argentina, destino barcelona, para febrero [números], compra [números]. Uno de los pasajes fue cambiado para el 26 dic., con regreso 24 enero [números] (reserva xplnhq). Se efectuaron los pagos correspondientes sobre el cambio y tengo el nuevo ticket confirmado para esa fecha. Pero aparentemennte, por lo que me dicen, sin explicación de porque, ese cambio generó un código de reserva anterior que no está vigente (vhcvdn). No obstante sigo recibiendo mails de Aerolineas Argentinas para confirmar reprogramación de esa reserva no vigente. A los fines de no continuar generarando inseguridad y confusión solicito se avise a dicha aerolinea que tal reserva (vhcvdn) no tiene vigencia!! agradeceré que se le de curso urgente a mi pedido, ya que faltando tan poco para el viaje me están generando inseguridad sobre el mismo.
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Hola Juan Alberto ¡Gracias por escribirnos!
11 de Diciembre a las 16:58 hs.Hemos tratado de contactarte al número registrado *************, pero no ha sido posible. Por favor te solicitamos un numero de contacto y hora en la que podamos comunicar, con el fin de otorgar resolución a tu pedido.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Hola Patricia ¡Gracias por escribirnos!
13 de Diciembre a las 19:25 hs.De acuerdo a nuestra a conversacion el dia de hoy con la señora Patricia y en respuesta a tu requerimiento te informamos que tu reserva se encuentra confirmada bajo numero de compra **********.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
Muy Buena
13 de Diciembre a las 19:44 hs.