Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola Francia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Junio a las 10:49 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Como vamos a revisar en el sitio Web mis viajes si el correo electrónico está mal
30 de Setiembre a las 15:25 hs.Me pueden indicar cómo contactarme o crear un caso ? no tengo como saber datos de mi reserva ni nada por favor
09 de Junio a las 11:32 hs.ResponderNo me han resuelto el inconveniente
14 de Junio a las 13:41 hs.Responder