Hola buenas tardes necesito saber por que si recibi una nota de credito de despegar por una cancelacion de un importe se acredito a mi tarjeta la mitad del importe de dicha nota de credito. Gracias
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Hola Roberto, ¡gracias por escribirnos!
09 de Abril a las 20:52 hs.De acuerdo a la conversación realizada el día de hoy por tu compra **********, te aclaramos que la nota crédito enviada a tu casilla de e-mail hace referencia a la cancelación de la factura generada inicialmente debido a que se proceso un reembolso por tu compra de un monto de 13,*** ARS, aclarando que a pesar de que se proceso la anulación de la reserva tu puedes reactivar la compra asumiendo Penalidad *** USD + Remisión *** ARS + Diferencia tarifa, pago 1 cuota con Tarjeta crédito.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com