Aún estoy esperando la devolucion del importe de un vuelo cuya compra efectué el 18/02/[números] y por motivos del pasajero fue cancelado. El pasaje Nro. de reserva: [números] . A continuación está el detalle del débito sobre mi tarjeta visa del banco icbc.agradeceré pronta respuesta. patricia sackmann le informamos que se ha registrado una autorizacion de consumo en el establecimiento despegar por $ [números].00 , el 18/02/22 a las 16:37 horas.tarjeta de sackmann sala/p (finalizada en [números])icbc
Aún estoy esperando la devolucion del importe de un vuelo cuya compra efectué el 18/02/[números] y por motivos del pasajero fue cancelado. El pasaje Nro. de reserva: [números] . A continuación está el detalle del débito sobre mi tarjeta visa del banco icbc.agradeceré pronta respuesta. patricia sackmann le informamos que se ha registrado una autorizacion de consumo en el establecimiento despegar por $ [números].00 , el 18/02/22 a las 16:37 horas.tarjeta de sackmann sala/p (finalizada en [números])icbc
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Hola Patricia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Agosto a las 18:35 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
ya pasaron *** días, espero agilicen el trámite de devolución. Gracias!
05 de Agosto a las 19:19 hs.Despegar.com me escribió pidiendo que no utilice vuestro sitio. Mi reclamo aún no tiene solución. Compré un pasaje en febrero **** para marzo ****. Tuve que cancelarlo porque se anticipó el evento. Lo que pagué en febrero, para cuando me devuelvan el dinero, con un descuento que practican, no me va a servir ni para ir a Luján... exagero un poco pero dada la inflación...
10 de Agosto a las 8:26 hs.Gracias!
demoraron 5 meses, pero me acreditaron el importe menos la comisión, a pesar de que ellos mismos habían cancelado la vuelta del vuelo. Con la inflación obviamente perdí dinero, pero son las reglas que tenemos, en nuestro bendito país.
16 de Setiembre a las 17:34 hs.Gracias!