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Devolucion de dinero

Hola,el mes pasado me descontaron casi [números] pesos de mas y nunca me los devolvieron,mando msj y me dicen que ya hicieron el reclamo pero no hay solucion alguna.quiero mi dinero ya

Hola,el mes pasado me descontaron casi [números] pesos de mas y nunca me los devolvieron,mando msj y me dicen que ya hicieron el reclamo pero no hay solucion alguna.quiero mi dinero ya

Karen S  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo

09 de Mayo a las 21:21 hs.Responder
Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com 

Estimada Karen:

Entendemos su descontento, vemos en sistema que tenia productos activos con nosotros, el cual terminó de abonar en abril 20 20.
En el caso de que se haya hecho un débito de mas se lo estaremos reintegrando. Necesitaríamos tener la información (Nro de convenio, fecha y monto del débito) por lo cual lo ideal sería si nos puede enviar el comprobante o print de pantalla del débito.
Aguardamos su Rta para poder proceder con su caso.

Saludos.

11 de Mayo a las 20:24 hs.Responder
Dedinero.Com Representante de Dedinero.Com  propuso una solución: 

Karen por favor informenos si se pudo comunicar con nosotros por otro medio.

11 de Mayo a las 20:24 hs.Responder
Karen S  Solución rechazada: 

Porque nunca se comunicaron

23 de Mayo a las 0:44 hs.Responder

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