Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra el 25/03. El 19/05 me llegó el correo avisando que la orden había sido enviada indicando un lapso de entrega entre 6 y 7 días hábiles posteriores al envío, hoy es 24/07 y todavía no recibo nada. En el estado del envío figura desde el 23/05 en el mismo lugar, me contacte con la empresa de transporte y me dijeron que la orden había sido devuelta y que para iniciar un reclamo formal debía contactarme con la empresa “dafiti” la cual no puedo contactar por teléfono y cuando envío correos dan la misma respuesta “verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente”, no sé cuál será ese sector porque después de varios correos todavía no me contactan ni dan respuesta alguna, violando así mis derechos de consumidor. Después de tanta espera, exijo una solución inmediata sino me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondientes. Gracias
Hice una compra el 25/03. El 19/05 me llegó el correo avisando que la orden había sido enviada indicando un lapso de entrega entre 6 y 7 días hábiles posteriores al envío, hoy es 24/07 y todavía no recibo nada. En el estado del envío figura desde el 23/05 en el mismo lugar, me contacte con la empresa de transporte y me dijeron que la orden había sido devuelta y que para iniciar un reclamo formal debía contactarme con la empresa “dafiti” la cual no puedo contactar por teléfono y cuando envío correos dan la misma respuesta “verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente”, no sé cuál será ese sector porque después de varios correos todavía no me contactan ni dan respuesta alguna, violando así mis derechos de consumidor. Después de tanta espera, exijo una solución inmediata sino me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondientes. Gracias
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Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
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todos los reclamos hacia Dafiti
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Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Virginia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
24 de Julio a las 2:47 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
No tengo solución y tampoco me han contactado
28 de Julio a las 13:12 hs.Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo
23 de Agosto a las 12:52 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia P
28 de Agosto a las 14:09 hs.No se han comunicado en ningún momento conmigo, ni siquiera responden los correos Que he enviado así que no sé de qué solución hablan. Yo sigo sin tener respuestas, sin recibir mi pedido ni ninguna propuesta de conciliación.
28 de Agosto a las 15:00 hs..
31 de Octubre a las 13:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia P
29 de Enero a las 15:58 hs.