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Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
12 de Setiembre a las 12:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Solicito el reintegro de al menos la mitad de la suma abonada ya que el precio del producto recibido además de ser de mala calidad o responde en absoluto al producto original de la marca. Solicito pronto resarcimiento para evitar acciones legales.
13 de Setiembre a las 2:13 hs.Buenos días Patricia!
17 de Setiembre a las 10:39 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
17 de Octubre a las 15:59 hs.No he recibido devolución de mi dinero ni ningún tipo de resarcimiento
18 de Octubre a las 2:03 hs.No recibí ningún mail
18 de Octubre a las 2:08 hs.DAFITI NO SE COMUNICO CONMIGO NUNCA!!
18 de Octubre a las 2:15 hs.Buenos días Patricia!
28 de Octubre a las 15:58 hs.Te informamos que nos hemos contactado inicialmente el 17/09 a las 10:42, de todos modos te hemos reenviado la información.
Saludos!
No he recibido el crédito
30 de Octubre a las 12:00 hs.Buenos días Patricia.
30 de Octubre a las 13:43 hs.¿Por qué habría que generarte un cupón? Visualizamos que conservaste el producto.
Como te informamos vía e-mail los productos son originales y nuestros proveedores son directamente las tiendas oficiales.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
13 de Noviembre a las 13:12 hs.